글 이지현


누구나 장벽 없는 세상까지

어린 시절 같은 반이었던 한 아이가 다리가 부러지는 사고를 당했다.

며칠 뒤 그 친구는 깁스를 하고 목발을 짚고 등교했다.

한동안 그렇게 학교를 다녔는데, 굉장히 불편해 보였다.

도와주고 싶은 마음도 있었지만 선뜻 나설 용기가 없었다.
 
그때 선뜻 나서 도움을 줬다면 어땠을까, 지금도 종종 떠오른다.

이렇게 누군가 도움이 필요할 때, 누군가에게 도움을 주고싶을 때 당당하게 도움을 요청하고, 줄 수 있는 앱 ‘헬프콜’을 개발한 학생들이 있어 이야기를 나눠봤다.

▲ 헬프콜’ 활동하는 헬프와 헬퍼

▲ ‘2022 학생 창업유망팀 300-성장트랙’ 제품전시회 참여

▲ 박하은 학생

▲ 홍지선 학생


어떻게 헬프콜을 만들게 되었나요?

안녕하세요.
 
저희는 나사렛대학교 언어치료학과 박하은, 상담심리치료학과 홍지선입니다.
 
저희는 창업동아리에서 만나 ‘동행하는 사람들’이라는 팀을 만들었고, 2021년 시각장애인 보행보조기기 누니 제작을 시작으로 2022년 다양한 정부 사업을 지원받아 사업을 수행하면서 2022년 12월 동아리 이름 그대로 ‘㈜동행하는 사람들’로 창업해 헬프앱을 개발하고 활동하고 있습니다.


헬프콜은 어떤 앱인가요?

앱을 이용하는 주변 사람과 도움이 필요한 사람을 매칭해주는 플랫폼입니다.
 
장애인, 노인,임산부 등 도움이 필요한 사람들이 일상생활에서 겪을 수 있는 어려움을 주변 시민들이 함께 해결해 나갈 수 있습니다.

△이동보조(강의실 이동, 식당 이동 등) △정보제공(신문 읽어주기, 도서관 책 찾기, 동영상 자막 표시하기) △응급상황(병원 동행, 응급조치 등) 등 일시적인 활동 보조 요청을 헬프콜을 통해 요청하면 근처에 있는 헬퍼가 찾아가 도움을 제공합니다.

헬프(도움을 요청한 사람)는 즉각적인 도움을 받을 수 있고, 헬퍼(도움을 주는 사람)는 자신의 시간과 상황에 맞게 도움을 제공 할 수 있고, 봉사시간 및 포인트를 부여받습니다.


헬프콜은 어떻게 탄생하게 됐나요?

헬프콜은 처음 뱃지 형태의 아이디어로 시작했습니다.

어느 날 횡단보도를 건너려는데 옆에 시각장애인 한 분이 계셨습니다.
 
그때 음향신호기의 고장으로 초록불로 바뀌었지만 안내 음성이 나오지 않자 횡단보도를 건너지 못하셨습니다.
 
돌아가 도움을 주려 했으나 이미 그분은 다른 길로 돌아가고 계셨습니다.
 
그 뒷모습을 보며 시각장애인분들이 길을 건널 때 도움을 요청할 수 있는 뱃지가 있으면 좋을 것 같다는 생각으로 출발하게 되었습니다.
 
현재 헬프콜은 특허를 마친 상태이며 우수 창업아이템으로 인정받아 지난해 충남취창업공모전 대상 수상 및 충남사회적기업육성사업,콘텐츠제품제작지원사업,지역문제해결 리빙랩 선정 등 다양한 창업 지원에 선정됐습니다.


헬프콜 이용은 어떻게 하나요?

헬프콜은 앱을 다운받으면 누구나 이용 가능합니다.

누구나 헬프가 될 수 있고, 헬퍼가 될 수 있습니다.

올해 4월 구글 스토어를 통해 정식 출시를 앞두고 있습니다.

2022년 한 학기 동안 학교를 중심으로 사용성 평가를 실시한 결과 헬프, 헬퍼의 만족도가 높았습니다.
 
특히 헬퍼의 사용자가 많아 도움을 주기 위해 헬프콜을 누르기 위해 경쟁을 할 정도로 적극적인 참여가 있었습니다.


헬프와 헬퍼의 이야기가 궁금해요!

학교에 뇌병변장애가 있는 학생이 있습니다.
 
이 학생은 무인으로 바뀐 편의점으로 인해 평소 문을 열고 들어가는 것부터 어려움이 있어 작은 물건을 사는 것조차 힘들었는데요.
 
헬퍼의 도움으로 수월하게 식사를 해결할 수 있었습니다.
 
또 시각장애인 학생의 경우에 헬퍼의 도움으로 교내 산책을 할 수 있었고, 집으로 오는 우편물을 확인할 수 있었습니다.


동행하는 사람들을 후원해주세요!

‘누구나 장벽 없는 세상까지’는 동행하는 사람들의 슬로건입니다.
 
헬프콜이 도움이 필요할 때 당당하게 도움을 요청해 어려움을 해소할 수 있고, 어렵게 남을 도와주는 것이 아닌 자신의 시간과 상황에 따라 보람을 느끼며 지역사회에 도움을 주는 역할을 할 수 있도록 하고 싶습니다.
 
앞으로 더 많은 사회 사각지대에 있는 사람들이 사용가능하도록 발전시킬 것입니다.
 
도움이 필요할 때 당당하게 요청하고, 도움을 제공할 수 있도록 동행하는 사람들을 후원해 주시면 자체 제작한 팔찌를 보내드립니다.


일시 후원 및 정기 후원 안내

예금은행 기업은행

예금주 동행하는사람들

계좌번호 569-039604-01-018

정기후원 thehamcoop.com/d1

후원 시 굿즈(팔찌) 전송을 위해 041-570-4481로 연락주시면 감사합니다.

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