Q. 01  면접 강화의 흐름

▶ 한국경제신문이 주요 기업 인사담당자를 대상으로 ‘2019년 일자리 전망’ 설문조사를 실시한 결과 채용절차 보완계획에 대해 80.8%가 ‘면접을 강화할 것’이라고 응답했습니다.

필기 비중 확대 11.5%, 서류전형 강화 3.8% 등에 비해 월등히 높은 수치입니다.

급변하는 사업 환경과 장기 불황 속에서 미래 산업을 이끌어 갈 실력 있는 인재를 선발하기 위해 면접을 통한 검증을 강화하고 있는 것입니다.

이제는 각 직무의 특성에 맞는 다양한 면접 방식과 세밀한 평가를 통해 스펙 중심의 인재 선발이 아닌 실무역량을 지닌 인재를 뽑는데 집중하고 있습니다.


 Q. 02  AI면접 등 다양한 면접의 시도

1. AI 면접

▶ 최근 채용의 공정성과 투명성이 강조되면서, 면접관의 주관적인 견해가 개입되지 않고 공정성을 높일 수 있는 평가도구로 AI 면접이 떠오르고 있습니다.

2019년 채용에서는 지난해보다 AI를 도입한 기업이 눈에 띄게 많아졌습니다.

아직 시행 초기라는 것을 생각해보면 앞으로 지원자를 면밀히 검증하고 기업과 구직자를 효과적으로 연결해주는 등 AI의 역할이 계속 확대될 것으로 전망됩니다.

AI 면접은 보통 자기소개/기본질문/인성검사/상황면접/전략게임/심층면접의 순으로 진행되며 AI는 면접 과정 속 지원자의 무의식적 행동 및 수행 결과를 분석하여 지원자의 성향과 특성, 직무 적합성 등을 판단합니다.

AI 면접의 핵심은 지원자의 특성과 강점을 발견하고 그와 적합한 직무를 연결하는 것입니다.

따라서 똑같은 답변이라도 기업과 직무 특성에 따라 다르게 평가될 수 있으므로 AI 면접 시 희망 기업이나 직무에 자신을 끼워 맞추는 것이 아니라 자신의 본연의 성향과 강점이 잘 나올 수 있도록 정직하게 답변하는 것이 중요합니다.


2. 다양한 면접 방식 시도

▶ 경제 불황과 빠르게 변화하는 사업 환경 속에서 인재 확보와 육성의 중요성이 강조되고 이를 위해 기업은 각각 차별화된 면접 방식을 통한 다양한 시도를 하고 있습니다.

출처 : 워크넷 홈페이지(www.work.go.kr)

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